به گزارش روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، تعداد 608 هزار تماس توسط سیستم مکانیزه و 99 هزار تماس توسط اپراتورها پاسخ داده شده است که بیشترین پاسخ به متقاضیان درخصوص سیستم گویای ریزمکالمات 1818 و شبکه هوشمند (IN) بوده است.
براساس همین گزارش، سیستم مکانیزه واحد ارتباط مردمی با 90 خط آماده پاسخگویی به مشکلات، انتقادات و پیشنهادات شهروندان تهرانی میباشد.
انتهای پیام