با راهاندازی سیستم CRM و ارتباط سیستم مشترکین با مرکز 09990 پاسخگویی به مشترکان
همراهاول سرعت بیشتری گرفت.
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران با راهاندازی سیستم CRM و ارتقاء آن، مشترکان همراهاول میتوانند پرسشها و درخواستهای خود را در کوتاهترین زمان با یک سیستم مکانیزه، و گرفتن کد پیگیری مطرح کنند.
این گزارش میافزاید: درخواست مشترکین پس از ثبت، بصورت Paperless به واحدهای مربوطه ارجاع و پاسخ مقتضی بصورت الکترونیک ارسال میشود.
روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران
(شنبه ۲۷ تیر ۱۳۸۸)
۱۵:۴۲